Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Directeur Casino Operaties
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een ervaren en dynamische Directeur Casino Operaties om ons team te versterken. In deze rol bent u verantwoordelijk voor het toezicht op de dagelijkse activiteiten van het casino, het waarborgen van een soepele werking en het leveren van een uitstekende klantenservice. U zult nauw samenwerken met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat alle operaties voldoen aan de wettelijke en bedrijfsnormen. Uw leiderschap en strategisch inzicht zullen cruciaal zijn voor het maximaliseren van de winstgevendheid en het verbeteren van de klantervaring. U moet in staat zijn om een team te motiveren en te leiden, terwijl u ook in staat bent om snel beslissingen te nemen in een dynamische omgeving. Ervaring in de casino-industrie is essentieel, evenals een diepgaand begrip van de regelgeving en trends binnen de sector. Als u een passie heeft voor de entertainmentindustrie en een bewezen staat van dienst in operationeel management, dan willen we graag van u horen.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Toezicht houden op de dagelijkse operaties van het casino.
- Zorgen voor naleving van alle wettelijke en bedrijfsnormen.
- Ontwikkelen en implementeren van operationele strategieën.
- Leiden en motiveren van het casinopersoneel.
- Analyseren van operationele prestaties en rapporteren aan het senior management.
- Beheren van het budget en de financiële prestaties van het casino.
- Samenwerken met marketing om promoties en evenementen te plannen.
- Zorgen voor een uitstekende klantenservice en klantervaring.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Minimaal 5 jaar ervaring in casino-operaties of een vergelijkbare rol.
- Sterke leiderschaps- en managementvaardigheden.
- Uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden.
- Diepgaand begrip van de casino-industrie en regelgeving.
- Vermogen om onder druk te werken en snel beslissingen te nemen.
- Ervaring met budgetbeheer en financiële rapportage.
- Klantgerichte mentaliteit met een focus op service-excellentie.
- Bachelor's degree in bedrijfskunde of een gerelateerd veld is een pluspunt.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Kunt u een voorbeeld geven van een succesvolle operationele strategie die u heeft geïmplementeerd?
- Hoe zorgt u ervoor dat uw team gemotiveerd en betrokken blijft?
- Wat is uw aanpak bij het oplossen van conflicten binnen het team?
- Hoe blijft u op de hoogte van veranderingen in de casino-industrie?
- Kunt u een situatie beschrijven waarin u onder druk een belangrijke beslissing moest nemen?